疫情當前 責無旁貸——山東聯通全力以赴抗擊疫情

2020年01月27日 22:47瀏覽量:2704

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棗莊之窗1月27日訊:疫情當前,責任當頭。山東聯通認真貫徹落實習總書記關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制工作的指示精神,按照集團公司黨組關于做好疫情防治工作的部署要求,第一時間成立工作組,調集精干力量,統籌各種資源,全力配合做好疫情防控工作。


1月22日,山東聯通率先成立專門防疫工作領導小組,彭勝軍總經理任組長,要求各級單位“生產經營和健康安全雙保障”。各專業部門分工合作,分別與省通信管理局、工信廳、衛生防疫部門積極對接,提供最大支撐。各地市、區縣公司全面落實主體責任,明確分工,主動對接當地政府。全省上下一盤棋,以應對疫情的大數據服務、應急裝機服務、公益短信服務、視頻會議服務等業務為切入點,開展了一系列疫情防控工作,展示央企擔當。


在濟南,山東聯通緊急為省市衛健委、疾控中心、胸科醫院等應急部門辦理各類固話裝移機、政務專線、值班手機,全力保障通信暢通。在青島,為市立醫院支援武漢的醫務人員開通應急5G手機10部,與青島市疾控中心、青島市衛健委進行云視頻指揮系統交流,并應青大附院請求,對青大附院應對疫情臨時板房進行光纜工程準備。在全省各縣市區,山東聯通都為當地疾控中心、醫院開通專線以及緊急電話業務,保障防疫工作順利進行。


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(上圖)為菏澤市立醫院發熱門診、隔離病房加裝應急固話


在應對本次疫情的過程中,青島市即墨區的2662名網格員依靠山東聯通打造的“即墨區社會治理綜合信息平臺”,將各社區的疫情信息及時上報,同時將病毒防控知識普及到每一位居民,即墨區社會治理指揮中心也通過平臺將消毒防疫工作、人口跟蹤檢測工作下達安排給每一位工作人員。


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截至1月26日,山東聯通應對疫情服務工作取得了階段性成果。據不完全統計,除向湖北捐贈口罩、消毒液等防護用品外,山東聯通向省管局提供了大數據服務支撐,已為各地市應急部門安裝緊急電話65部,開通應急手機號碼82部,緊急移機、開通固話長途、新裝寬帶電路、響應視頻會議100余次,已向公眾發送防疫提醒短信超600萬條。


目前,山東聯通已向政府應急部門開通綠色通道,簡化受理流程,提供多種通信產品和服務,對全省各重要區域、重點單位和重點業務進行重點保障,成立專家團隊,落實設備巡檢、線路巡查、人員現場值守等具體工作,確保發生故障第一時間處理,全力以赴支撐打贏這場疫情阻擊戰。


在配合政府部門防范疫情的同時,為滿足客戶業務辦理的需求,山東聯通各營業廳在春節期間加強疫情防控工作,營業廳內配置消毒物品,把消毒工作納入基本作業流程,全體上崗人員佩戴口罩。強化微信營業廳、手機營業廳業務辦理指引,引導用戶足不出戶完成查詢、繳費等業務辦理,竭盡所能做好服務。(來源 山東聯通)


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